باشگاه محتوا
| | |

سرگذشت یار رشد، ساختن کسب و کاری جلوی دید همگان

داستان شکل‌گیری پروژه آموزشی یار رشد به همراه نحوه ساختن یک LMS از صفر

مقدمه و پیش‌نوشت

باشگاه محتوا بیشتر برای من یک تفریح نوشتاری محسوب می‌شد. زمانی که آن را شروع کردم، تقریبا سال ۹۷ بود. دانسته‌ها و فهم من از استراتژی محتوا قرار بود اینجا منعکس شود؛ بیش از آن دوست داشتم دانسته‌هایم توسط جامعه متخصصین به چالش کشیده شود و بتوانم از بحث و گفتگوی دائمی با متخصصان دانشم را به چالش بکشم و بیشتر و بهتر بیاموزم.

آن زمان در حوزه محتوا فعالیت بسیار جدی داشتم؛ هم عضوی از تیم‌ محتوای شرکتمان بودم، هم به صورت پاره‌وقت در حوزه محتوا مشاوره می‌دادم و هم در دورهمی‌ها و ایونت‌ها سخنرانی می‌کردم. در پادکست‌های محتوایی شرکت داشتم و در موارد بسیاری به عنوان فرد آگاه در صنعت بازاریابی محتوایی به استودیو دعوت می‌شدم.

ویدئوهایی مثل این، یکی از هزار محسوب می‌شوند. آن زمان پادکست‌های محتوایی هم بسیار فعال بودند. به هر صورت دوره رونق کسب و کار بود و سازمان‌ها بی‌دغدغه می‌توانستند برای محتوا هزینه کنند.

بعدها که کم‌کم بحران‌ اقتصادی چهره بزک کرده اقتصاد را در نوردید و قطع اینترنت نخستین نشانه آن شد، کسب و کارها متوجه این بخش «ضررده» شدند و افراد بسیاری در آن روزها (شش ماه پیش از نگارش این مقاله) شغلشان در حوزه محتوا را از دست دادند.

آن روزها اصلا تفاوت نمی‌کرد در چه موقعیتی و در چه دپارتمانی و در چه حوزه‌ای و با چه میزان تخصص و سابقه‌ای در این بازار بوده‌ای، کسب و کار کلا نیازی به محتوا نمی‌دید.

دوره گذار باشگاه محتوا

آن روزها البته من در حوزه محتوا دیگر فعال نبودم و دو سالی میشد که به سمت «مدیر ارشد عملیات» رفته بودم و مشغول رویه‌‌سازی و سیستم‌سازی و این اواخر «ScaleUp» شده‌بودم.

به هر طریق من هم‌چنان معتقدم محتوا اکنون در دوره گذار خوبی قرار گرفته‌است. جایی که قرار است از حالتی که پیشتر گویی درون یک محیط محافظت شده و غیرواقعی قرار گرفته‌بود بیرون بیاید و با چالش‌های اساسی دنیای واقعی دست و پنجه نرم کند.

قبلا به کرات در مورد اکوسیستم محتوا و فرآیندهای اکوسیستمی بازاریابی محتوایی صحبت کرده‌بودم و گویی امروز زمان «شکوفایی مجدد» بازاریابی محتوایی، این بار در قالب و نُرم و پوسته جدیدی باشیم.

به این ترتیب رسالت خود را در این دیدم که در این دوران گذار در باشگاه محتوا هم تحولاتی ایجاد کنم که هم بتواند به عنوان پایگاهی برای آموزش دقیق بازاریابی محتوایی عمل کند و هم بتواند دانشی در اختیار خوانندگان و شرکت‌کنندگان بگذارد که بتوانند از پس چالش‌های واقعی دنیای کسب و کار برآیند.

هم‌اکنون دوران انتقال بازاریابی محتوایی فرا رسیده‌است و باشگاه محتوا هم باید در این میان نقش خودش را ایفا کند.

چرخه زندگی در طبیعت

مثل چرخه زندگی جانوران، محتوا و سیستم آن نیز «باید» مسیر خودش را بپیماید و بعد از مدتی به شکل دیگری زندگی کند.

ساختن یک سیستم آموزشی در برابر دید همگان (پروژه مدیر محتوای باشگاه محتوا)- تغییر نام به «یار رشد»

از اینجا به بعد، در مورد ساختن یک LMS آموزشی در حوزه محتوا با هم صحبت می‌کنیم و به صورت کاملا متن باز، تمام تغییرات و رخدادهای باشگاه محتوا را اینجا خواهیم چید. البته که این مطلب به صورت دائمی بروزرسانی خواهد شد و سعی می‌کنم تمام دانشی که از ساختن یک LMS دارم را به صورت یک گزارش مفصل دائمی همینجا بیاورم.

ایده باشگاه محتوا از کجا آمد؟

ابتدایی‌ترین کار برای ساختن یک سیستم آموزشی، پژوهش و بررسی و تحقیق است. همچنان که می‌دانیم، نخستین و مهم‌ترین اصل، حتی پیش از داشتن «ایده خوب» شناسایی «بازار» و «تقاضای آن» است.

دقت کنید که بدون شناسایی درست تقاضا، عرضه آن چیزی که بتواند آن تقاضا را سیراب کند، عملا غیر ممکن است و صرفا شاید رویایی در سر ما باشد.

هر چند فکر می‌کنم چنین رویایی آن زمان به موفقیت می‌رسد که استمرار بسیار جدی و طولانی روی آن داشته باشیم و سال‌های سال آن را پیجویی و بهینه‌سازی کنیم.

البته در این میان باید به «هنر انتخاب نکردن» و متوقف شدن هم توجه داشت. از این منظر «جایی در میانه» ایستادن شاید هیچ کاری نکردن باشد و هنر شاید این است که به سمت یکی از دو سر طیف، با توجه به منابعمان و نه با توجه به «تلاش‌مان» متمایل شویم.

اگر قرار باشد همیشه این را در نظر بگیریم که خب من سال‌ها برای فلان مطلب تلاش کرده‌ام و هنوز به نتیجه نرسیده‌ام، داریم از شاخص و مارکر نادرستی برای سنجش استفاده می‌کنیم.

معروف‌ترین مثالی که در این حوزه می‌توان زد هم همان صحبت دائمی نسل گذشته است: حالا تا اینجا درس خوندی، حیف نیست ادامه ندی؟

با این تفاسیر، پژوهش دنیای باشگاه محتوا با این ذهنیت شروع شد.

پرسشنامه مدیر محتوا

برای شروع در نظر گرفتیم که بازار آموزش در ایران یک بازار ۲۴۰ میلیارد دلاری است (با نرخ دلار امروز تقریبا یک بازار ۱۳۶۸ هزار میلیارد تومانی) (این عدد «بسیار بزرگ» حاصل جمع شدن «بازار کنکور» با بازار آنلاین است و «تقریبا هیچ معیار دقیقی» برای تفکیک این دو از هم دیگر نداریم؛ اما من فرض می‌کنم که بازار آموزش دیجیتال «تا ابد» مقیاس‌پذیر است

در حال حاضر در این بازار «تقاضایی» برای «مدیر محتوا» آن‌چنان ملموس نشده است و مشاهده نمی‌شود؛ تقاضا برای موقعیت «تولید کننده محتوا»، «تولید محتوا» و امثالهم اما بالاست.

این اولین گام جایی بود که مسئله سخت می‌شده است: باید برای جا انداختن واژه مدیر محتوا نیز تلاش کنم. هر چند چون قبلا من تمام مسیر را ساخته‌ام و روی تمام کلیدواژه‌ها برنامه تبلیغ و سئوی مفصل دارم، بنابراین هر هزینه‌ای در این مسیر، اگر به درستی انجام گیرد، می‌تواند به بازگشت سرمایه در دراز مدت تعبیر شود.

اما باشگاه محتوا چه ارزشی می‌تواند به مخاطبانش ارائه کند؟

من برای این کار دو ارزش را در نظر گرفته‌ام:

  • ارائه دانش تخصصی و به روزی که بتواند باعث رشد کسب و کار شود.
  • ارتباط دادن مدیران محتوا با متخصصان منابع انسانی برای به کارگماری راحت‌تر (در حال حاضر روی خود سیستم آموزشی کار می‌کنیم و فعلا به آن بخش نرسیده‌ایم، اما در برنامه‌های توسعه‌ای‌مان جای دارد.)

از سوی دیگر من با یک پرسشنامه از مدیران محتوا و صاحب نظران در این مورد پرس و جو کردم. (این پرسشنامه همچنان فعال است و قابلیت ثبت پاسخ را دارد.


پرسشنامه

نخستین سؤال این بود: جایگاه مدیران محتوا در کسب و کارتان را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ (از ۱ تا ۱۰ نمره بدهید)

این نمودار پاسخ‌های ماست:

یعنی از نظر فعالان این حوزه موقعیت شغلی مدیر محتوا از منظر درجه اهمیت حداقل بالای ۵۰ درصد است.

در عین اهمیت این موقعیت شغلی، مدیر محتوای فعلی مجموعه‌ها، چنین نمراتی را دریافت می‌کنند (از ۱ تا ۵)

در مرحله بعدی سراغ واکنش مشتریان و مخاطبان رفتیم تا ببینیم محتوایی که این مدیران محتوا انتشار می‌دهند، از منظر مشتریان چه نمره‌ای را کسب می‌کند.

این چهار حالت را در نظر بگیرید:

معمولا راضی هستند و اکثرا کامنت‌های مثبت می‌گذارند.
معمولا توجهی به محتوای ما ندارند.
معمولا واکنش‌ها خوب نیست.
مشتری خاصی روی سایت ما نمی‌آید و ترافیک خوبی نداریم.

در این حالت ۷۵ درصد موارد «محتوا» هیچ تأثیری روی مشتری نداشته است و توزیع مابقی موارد حدود ۱۶ درصد بوده‌است.

اکنون به مهم‌ترین سؤالی پرداختیم که برای طراحی دوره بسیار ضروری بوده‌است:

چه مهارت‌هایی از نظر شما برای مدیران محتوا مطلوب است؟

مهارت‌های نرم نظیر همکاری، انعطاف‌پذیری، کار تیمی۰%۰%
مهارت‌‍‌های تخصصی محتوا۲۵%۱۶.۶%
مهارت‌های مکمل نظیر مدیریت پروژه و مدیریت فرآیند۲۵%۱۶.۶%
مهارت‌های بینشی نظیر تفکر سیستمی، تفکر انتقادی و تفکر طراحی۲۵%۱۶.۶%

از این جدول دو نتیجه می‌توان گرفت:

اول – مهارت‌های سخت آن‌چنان نایاب است که هیچ کدام از پاسخ‌دهندگان توجهی به مهارت‌های مکمل نداشته‌اند.

دوم – مهارت‌های نرم آن‌چنان خوب جا افتاده‌است که هیچ کدام از پاسخ‌دهندگان نیازی به توجه به آن ندیده‌اند و به صورت پیش‌فرض آن را برای همه افراد در نظر گرفته‌اند.

هر دوی این دیدگاه‌ها البته نادرست است. هر چهار دسته مهارت کنار همدیگر باید برای ساختن و تربیت مدیران محتوایی به کار رفته‌باشد.

جالب‌ترین نکته این است که پاسخ‌دهندگان هر دو حالت نوع دوره را به یک‌سان ارزیابی و امتیازدهی کرده‌اند:

به صورت پروژه‌محور و منظم در یک دوره۵۰%
به صورت آموزش‌های دوره‌ای تکرارشونده۵۰%

اکنون که متوجه اهمیت و ارزش دوره آموزشی «مدیر محتوا» در باشگاه محتوا شدیم، به ادامه «نحوه ساختن یک LMS» خواهیم پرداخت.

من ابتدا به سمت «زنجیره تأمین کل صنعت آموزش» رفتم و تمام حالت‌هایی که در این مورد در تمام جهات (تمام وجوه پلتفرم) وجود داشت را بررسی کردم.

ما با حداقل ۵ وجه مختلف این سیستم می‌توانیم به سمت راه‌اندازی کسب و کار برویم.

اولین بخش که ساده‌ترین آن است ارائه محتوا به سمت مخاطبان آزاد و کسب و کارهایی است که می‌خواهند ارتقای شغلی پیدا کنند و برای این کار نیازمند «دانش و مهارت تخصصی» هستند.

از سوی دیگر مشتریان آن کسب و کارها و مصرف‌کنندگان محتوا را نیز باید در نظر گرفت. چرا که قرار است بازخورد آن‌ها به گسترش و رشد کسب و کار کمک کند.

و سومین زیربخش این سیستم کسب و کارهای کاملا محتوایی هستند که ارزش اصلی‌شان ارائه محتواست.

اکنون به دو بخش دیگر اگر بپردازیم به ترتیب تیم‌های محتوایی فریلنسر و کسب و کارهایی می‌مانند که قرار است از خدمات آن‌ها استفاده کنند.

کل این زنجیره تأمین بر پایه یک اصل ساخته می‌شود. اصلی که در تصویر شاخص این نوشته هم مشاهده می‌شود: درخت ارتباطات مؤثر انسانی (در مورد تأثیرگذاری هنوز حرف‌های بسیار زیادی برای گفتن وجود دارد و آن‌ها را کم‌کم در بحث «اقتصاد تأثیر» بازنویسی خواهیم کرد.)

محصول آموزشی باشگاه محتوا

اساسا محصولات آموزشی دیجیتال، اعم از سیستم‌های MOOC یا (Massive Open Course) ها تا ساختارهای ساده‌تر به این شکل ساخته می‌شوند:

در تمام این محصولات بخشی از داستان «محتوای آموزشی» است که به صورت ترکیبی از روش‌های آنلاین و آفلاین، از PDF تا ویدئویی، صوتی یا آنلاین به مخاطب ارائه می‌شود.

بخش‌های دیگر شامل ارتباط با مخاطب و پشتیبانی از دانش‌پذیران، سیستم ثبت‌نام، تست و آزمون از دانش‌پذیران و در نهایت سیستمی است که به صورت منفرد و جامع میزان پیشرفت هر دانش‌پذیری را مستقل از بقیه به او نشان دهد.

بخش مهم دیگری از داستان «جزئیات فنی» است که اگر علاقمند به دانستن در مورد آن هستید، پیشنهاد من مطالعه کامل مطلب زیر است:

https://ddi-dev.com/blog/programming/how-create-online-learning-management-system-scratch/

در این مرحله، در باشگاه محتوا موارد زیر آماده شده‌اند:

  • ثبت‌نام کاربران و ورود آن‌ها
  • محتوای آموزشی به صورت نوشتاری
  • سیستم ارزیابی پیشرفت دانشپذیران

مواردی که در برنامه توسعه قرار گرفته‌اند عبارتند از:

  • سیستم ارتباط با افراد
  • سیستم گیمیفیکشن برای نشان دادن جایگاه و مقایسه سرعت هر فرد با دیگری
  • محتوای تصویری و صوتی

از ابتدا اما تمام فیچرهایی که به آن‌ها نیاز داشتیم به این صورت تدوین شده‌بودند:

[su_note note_color=”#8ce279″]

  • امکان ثبت‌نام / سیستم ایمیل خودکار برای خوشامدگویی، دروس اصلی و فرعی و هدف از دوره / امکان لاگین و لاگ‌اوت 
  • امکان ترکینگ هر کاربر روی سایت و آمار حرکت و حضور آن‌ها در سایت 
  • مدل پرداخت برای دوره‌های آموزشی : مدل Access based Subscription (یعنی به ازای پرداخت و مدل حضور در دوره، انواع دروس برای آن‌ها مجاز می‌شود) 
  • امکان خرید پکیج‌های آموزشی 
  •  امکان دیدن پیشرفت آموزشی برای هر فرد روی پروفایل شخص
  • امکان مشاهده میزان پیشرفت افراد نزدیک به وی (سیستم گیمیفیکیشن : Local Table) 
  • باز شدن دروس جدید با انجام تمرین‎های درس پیشین و تیک خوردن آن‌ها توسط موارد مشخصه در کامنت گذاری (نیازمند فایل Terms of Use و سیستم تیکتینگ پشتیبانی هستیم.)
  • امکان شئیر به خارج از سیستم
  • کد ریفرال برای هر شخص که در صورت ثبت نام فرد دیگر و نوشتن تمرین در دروس، مبلغی در دروس جدید وی تخفیف داده شود. هر چه تمرینات بیشتری توسط فرد دعوت شده حل شود، فرد دعوت کننده بیشتر تخفیف بگیرد و مثلا اگر یک درس را به طور کامل گذرانید، تمام آن دوره برای فرد دعوت کننده کش بک و تخفیف کامل شود. 

[/su_note]

مواد آموزشی در ابتدا به این صورت مفروض بوده‌اند

  • مواد آموزشی : محتوای آموزشی به صورت متنی، ویدئو و صوتی / انیمیشن برای افراد
    • محتوای آموزشی «مدیر محتوا»
      • جهان بینی مدیر محتوا
      • تفکر انتقادی
      • درک محصول
      • درک مشتری 
      • درک عمیق کسب و کار 
      • حل مسئله 
      • مدیریت فرآیندهای محتوایی
      • مدیریت پروژه‌های محتوایی
      • کار تیمی و مدیریت تیم‌ محتوا 
  • محتوای آموزشی «استراتژی محتوا»
    • کسب و کار و درک عمیق آن
    • تفکر استراتژیک
    • استراتژی و تدوین استراتژی
    • مخاطب‌شناسی
    • بوم استراتژی محتوا 
    • توزیع محتوا
    • ترویج محتوا
    • ابزارهای محتوایی
    • فرآیندهای محتوایی
  • محتوای رایگان «فلسفه و جهان‌بینی محتوایی»
  • محتوای رایگان «کار خوب»  
  • محتوای بحث و گفتگو درباره محتوا (رادیو سفر محتوا – اپیزود هایی که به دردمان می‌خورند)
  • طعم کتاب‌های محتوایی 
  • آینده محتوا و کسب و کارهای محتوایی آینده 

به طور کلی چهار نوع محصول قرار است در باشگاه محتوا در آینده وجود داشته‌باشد.

اولین محصول که همان LMS است، در حال حاضر نیز روی باشگاه آپلود شده‌است. هدف آن پرورش مهارت‌های مدیران محتوا و سپس ارائه آن‌ها به منابع انسانی است و از سیستم Subscription به عنوان مدل کسب و کاری بهره می‌برد. این محصول یک سیستم آموزشی خود یادگیرنده است که روی باشگاه محتوا آپلود و از طریق سئو، رپورتاژ و تبلیغات خوراک ترافیکی می‌پذیرد.

قیمت گذاری این محصول در ابتدا ۱۰۰ هزار تومان برای اشتراک ماهانه یک نفره و ۳۹۹ هزار تومان برای اشتراک سه ماهه بوده‌است که بنا به زمان قیمت‌گذاری تغییراتی در آن صورت گرفته‌است.

محصول دوره «استراتژی محتوا» را چون قبلا روی اینورس آپلود کرده‌ام، بنابراین فکر کردم که ممکن است در آن «تضاد منافع» پیش بیاید و چه بهتر که آن‌جا که محتوای تصویری و باکیفیت خوبی ارائه شده‌است، بیشتر مخاطبان به آن سمت بروند و بنابراین نوشته‌های من در باشگاه محتوا در مورد استراتژی محتوا بهتر است به صورت رایگان و به عنوان منبعی تکمیلی برای هر چه در مورد آن گفته‌ام باشند.

اما یک رسالت بزرگ دیگر هم داشته‌ام و آن دوره Good work بود که از زمان دستگیری من در شهریور ۱۴۰۱ به صورت کامل به تعویق افتاد و قبل از آن هم سرعت درستی نداشت. البته به این نتیجه رسیده‌ام که محل ارائه آموزش‌ها که در تلگرام بود، بدترین جا برای دریافت آن بوده‌است و عموم افرادی که در آن حضور دارند، محض انجام دادن تمرین آنجا نیستند و صرفا حضور دارند.

بنابراین تصمیم بر این شد که دوره کار خوب را نیز به باشگاه منتقل کنیم. البته که این دوره تا ابد رایگان خواهد ماند.

در زمان حال برای تأمین هزینه‌های باشگاه محتوا، تا زمانی که به صورت کامل Cash Flow Positive بشود، روی Gumroad و نیز Nas.io محتوای انگلیسی فروخته می‌شود تا درآمد دلاری حاصل از آن هزینه‌های توسعه محصول را پوشش دهد. بدیهی است آن محتواها عمدتا چکیده و خلاصه شده همین محتواهای داخل باشگاه محتوا هستند و اگر کسی از همراهان دائمی باشگاه محتوا باشد، قاعدتا به آن‌ها نیازی نخواهد داشت.

اما برای توسعه اصلی‌ترین برنامه تبدیل بخشی از باشگاه محتوا به یک مارکت پلیس فروش محصولات محتوایی، از تمپلیت تا دوره و کلا هر آن چیزی است که بتواند برای متخصصان محتوا ارزش‌آفرینی کند. این برنامه البته عمدتا نیازمند جذب سرمایه و تشکیل دائمی تیم است که شاید به این زودی‌ها محقق نشود.

تحلیل رقبا

اما مهم‌ترین رقبای باشگاه محتوا چه کسانی هستند؟

هر چند هیچ‌کدام از این رقبا مستقیما آن‌چه این جا عرضه می‌شود را ندارند، اما به هر صورت در بحث سئو و ترافیک باید همواره تحت نظر گرفته شوند. این رقبا عبارتند از:

نام رقیبمختصات گوگلدروسقیمت دروسروش ارائهترافیک
Inverse School
Motamem
Content Burger
Dehban Academy
Novin
Maktabkhoneh
Faradars
Digitaling
Tapsel
Beloved.Marketing
Amanjacademy
Roshdana

با بررسی دقیق‌تر اما مشخص شد هیچ‌کدام از این‌ها «رقبای باشگاه محتوا» نیستند. چرا که اساسا محصولی که در باشگاه محتوا ارائه می‌شود بسیار اختصاصی و یکتاست و نیز مدل ارائه محصول (مواد آموزشی + تمپلیت‌های فروشگاه آن) کاملا برای مخاطبی که در کانال تلگرام جذب شده‌اند، اختصاصی شده‌است.

بنابراین از این بخش فعلا می‌گذریم و مابقی داستان را از تدوین «استراتژی» و با پرسونای مخاطب پی‌گیری می‌کنیم.

آپدیت از ۶ خرداد ۱۴۰۲

امروز بعد از مدت‌ها بحث و بررسی نام دامنه را از باشگاه محتوا تغییر دادم. دلایل متعددی برای این کار وجود داشت و مهم‌ترینشان «زیر دامنه» بودن باشگاه بود.

باشگاه محتوا به تنهایی قابلیت اجرای یک SaaS را هم نداشت و نمیشد روی آن چیزی غیر از مطالب محتوایی نصب کرد. در حالی که ایده‌های بسیار زیادی برای کار در حوزه «خدمات محتوایی» فراتر از آموختن برای من وجود داشته‌است و دارد.

دلیل مهم بعدی این بود که دقیقا «باشگاه محتوای دیگری» در حوزه آموزش محتوا فعال است؛ هر چند آن نام پس از این دامنه انتخاب شده‌است، اما تضاد منافع و رفاقتم با آیدین داریان و تیمش باعث شد به این فکر بیفتم که آدرس دامنه را به آدرس دیگری انتقال دهم.

بنابراین از این پس باشگاه محتوا و کل مطالب و نرم‌افزار آموزشی‌اش روی دامنه Yaroshd.com انتقال می‌یابد.

یار رشد برای من یادآور حداقل دو مفهوم است: یار و یاوری که قرار است به «رشد» کسب و کار شما کمک کند و «رشد» ادای احترامی است به «میرزا حسن رشدیه» که تمام عمرش را برای آموزش مدرن به ایرانیان گذاشت.

امید و تلاش من برای «رشد دادن» فرهنگ کسب و کاری شاید تمام آن میراثی باشد که باید از من در فضای دیجیتال به یادگار بماند.

آپدیت ۳۰ خرداد ۱۴۰۲

برای جامع‌تر شدن کار نیازمند «هدف‌گذاری مالی» و نیز «هدف‌گذاری کسب و کاری» بودم.

در واقع باید «چرایی و نوع بودن خود» را مشخص می‌کردم و انطباق آن با نیازهای مردمی که قرار است از خدمات ما استفاده کنند و این‌که آن‌ها در واقع چه خدماتی می‌خواهند را تعیین و روی همگرایی این دو موضوع کار می‌کردم.

پس از خواندن این مطلب به فکرم افتاد که شاید اشتباه می‌کنم و باید همه دانسته‌ها را Unlearn کرده و دوباره چیزهای جدید‌تری Relearn کنم.

نشستم و با دقت بیشتری مطلب «از رضا لوله کش تا رضا میلیاردر» را ورق زدم و مانند آدمی که هرگز چنین چیزهایی به گوشش نرسیده‌است، دوباره در مورد همه‌چیز از نقطه صفر پژوهش کردم.

اولین قدم برای این کار «هدف گذاری مالی» بود.

در این مسیر بیشتر از همه از «اقتصاد تومن» یاد می‌گیرم.

من فرض کردم که با درآمد امروزم، اگر قرار نباشد چیزی از هزینه‌ها کم کنم و کیفیت زندگی‌ام را به خطر بیندازم، و هم‌چنان روتین ورزش و تغذیه و زندگی‌ام را حفظ کنم، باید درآمدم از باشگاه محتوا را در پله اول، تا پایان سال به ۷۵ میلیون تومان برسانم و برای سال‌های بعدی ضمن تأکید روی کیفیت زندگی کسب و کار و کاهش ندادن وضعیت رشدی آن، و البته «سرمایه‌گذاری» روی صندوق‌های طلا، دلار، تتر و طلای آب شده به عنوان ضربه‌گیرهای اولیه کسب و کاری، این عدد را به دو و سه برابر میزان هدفی که در پایان سال اول زده می‌شود برسانم.

اکنون نیاز بود مهارت‌ها و داشته‌های خودم را مرور کنم.

[su_note note_color=”#8ce279″]

چه کارهایی را شخصا می‌توانم خوب انجام دهم که دیگران حاضر باشند برایش پول پرداخت کنند؟

  • مشاوره در حوزه کسب و کاری
  • مشاوره در حوزه رشد و اسکیل‌آپ در شرایط اقتصادی ایران
  • ساختن سیستم و فرآیندها و فهم خوب از زنجیره تأمین کسب و کار
  • تدوین استراتژی محتوای کسب و کارها برای حضور در فضای دیجیتال
  • فهم خوب از سیاست‌گذاری کسب و کاری
  • ساختن Tool Boxهای مختلف و تمپلیت‌های متنوع
  • [/su_note]

نیاز افراد چیست؟ یا افراد در حوزه محتوا به دنبال چه چیزهایی گشته‌‍‌اند؟

بیشتر افراد در تمام کلیدواژه‌های «محتوا» (محتوا، خلق محتوا، تولید محتوا، استراتژی محتوا) دنبال دو مفهوم و دو نیاز گشته‌اند:

  • تولید محتوا
  • تولید محتوا با گوشی موبایل

این دو نیاز جزو مهم‌ترین خواسته‌های افراد از دنیای محتوا هستند و در حوزه مشاوره و زنجیره تأمین نیز نیازها به شرح ذیل هستند:

  • مشاوره استراتژی
  • پورتال زنجیره تأمین ساپکو / گوگل اسکولار

دومی که قاعدتا به کار من حداقل نمی‌خورد و من هیچ دانشی در حوزه «زنجیره تأمین» ساپکو ندارم و اساسا هم فکر می‌کنم واژه «زنجیره تأمین» بیشتر از آن‌که در دنیای دیجیتال هنوز جا افتاده‌باشد، مختص دنیای صنعت و سخت‌افزار است. 

به هر صورت روی بخش اول می‌‎توان تمرکز کرد. 

آپدیت از ۱۵ تیر ۱۴۰۲

اکنون این دو نیاز را چگونه به هم وصل کنیم؟ 

یار رشد و مسیر رشد

در واقع نیاز به «مطرح شدن در شبکه‌های کوچک‌تر» اولین جایی است که باید از آن‌جا پیش بروم. 

برای تأمین این نیاز به سراغ دو تن از دوستانی رفتم که میخواستند در حوزه رشد و توسعه و محصول مشاوره استراتژی دریافت کنند. 

این دو نفر باید به صورت «داستان واقعی کسب و کاری» در یار رشد مطرح و لینک داده شوند. همزمان با آن در کانال تلگرام «تمپلیت‌های بازاریابی» به صورت مختصر تمپلیت‌های مورد نیاز مدیران محتوا و مدیران بازاریابی را قرار می‌دهم. (ابزارهای مفید و کاربردی) 

و در نهایت محصول آموزشی را روی یار رشد بالا می‌آوریم. 

آنچه اهمیت دارد این است : هر روز یک گام کوچک رو به جلو برای یار رشد 

در اهمیت هر روز یک گام کوچک برداشتن برای یار رشد

آپدیت از ۹ مرداد ۱۴۰۲

دوباره مطالب کارگاه خلق پول را مرور کردم و چیزهای بیشتری به یادم آمد. مطالب این کارگاه اکنون به رایگان در اختیار شماست. البته صرفا قبلش باید ثبت نام کنید و نرم افزار Spotplayer را هم دانلود کنید که محتوای کارگاه برایتان نمایش داده شود. 

این سه جنبه از کسب و کار «سه ضلع یک مثلث بزرگ» را می‌سازند که عبارتند از :

راهکار کوتاه مدت برای کسب درآمد از مشاوره برای تأمین نیاز مالی توسعه محصول (بخشی از محصول یار رشد که نیازمند برنامه‌نویسی و همزمان سئوی تکنیکال است، به متخصص برون سپاری شده‌است.) به صورت یک مسیر مجزا از درآمدزایی عادی و روزانه است. 

راهکارهای Nas.io و نیز Gumroad فعلا نیازمند کار بیشتر هستند و تصمیم گرفتم برای افزایش تمرکز روی یار رشد آن‌ها را رها کنم و فعلا هیچ کاری در آن حوزه‌ها انجام ندهم و تمرکزم روی شناخت و ارائه محصول به بازار داخلی باشد. 

راهکار میان مدت که دریافت «داستان واقعی کسب و کار» است، می‌تواند در طولانی‌مدت نیز باعث شود افراد جذب دوره‌های آموزشی شوند. 

به این ترتیب سه ضلع مثلث می‌توانند کامل شوند که در واقع مهم‌ترین بخش آن «راهکارهای کوتاه مدت» و جذب مخاطب از طریق کانال تلگرام است: t.me/marketing_templates_files

آپدیت از ۱۰ مرداد ۱۴۰۲

به نظرم روشی که پیگیری می‌کنم، به ساده‌ترین حالت در این ون دیاگرام اقتصاد تومان شرح داده شده‌است:

و یک کتاب بسیار خوب هم برایم ارسال شد که آن را هم برایتان اینجا می‌گذارم. خواندن و فهمیدنش کمک بسیار بزرگی می‌کند:

در این میان از «هوش مصنوعی» هم خواستم در مورد «بازار تمپلیت‌های ایران» برایم کمی کار تحقیقی انجام دهد که پاسخ Poe.com این شد:

مطالعه و تحلیل بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین، به عنوان یکی از نوآوری‌های جدید در حوزه بازاریابی، از اهمیت بالایی برخوردار است. در این سند پژوهشی، به بررسی اندازه بازار، بازیگران اصلی، گردش مالی و آینده بازار فروش آنلاین تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری پرداخته می‌شود.

۱. اندازه بازار:

با توجه به رشد پر سرعت بازاریابی دیجیتال و افزایش تقاضا برای راهکارهای بازاریابی، بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین نیز در حال رشد است. با توجه به تحقیقات انجام شده، اندازه بازار تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین در سال ۲۰۲۱ حدود ۲۷۰ میلیون دلار بوده است و این رشد تا سال ۲۰۲۶ به بیش از ۷۵۰ میلیون دلار می‌رسد.

۲. بازیگران اصلی:

در بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین، شرکت‌هایی مانند Canva، HubSpot، Hootsuite، Mailchimp، Adobe و… به عنوان بازیگران اصلی و برتر در این حوزه شناخته می‌شوند. این شرکت‌ها برای جذب مشتریان بیشتر، به روزرسانی مداوم تمپلیت‌های خود و افزایش کارایی آن‌ها اقدام می‌کنند.

۳. گردش مالی:

با توجه به رشد بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین، گردش مالی این حوزه نیز در حال افزایش است. طبق آمارهای به دست آمده، در سال ۲۰۲۰، گردش مالی شرکت Canva که یکی از برترین شرکت‌های تولید تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری است، بیش از ۲۰۰ میلیون دلار بوده است.

۴. آینده بازار:

با توجه به رشد پر سرعت بازاریابی دیجیتال و افزایش تقاضا برای راهکارهای بازاریابی، رشد بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین نیز در آینده پیش‌بینی می‌شود. با توجه به تحولات فناوری و افزایش استفاده از راهکارهای دیجیتال در کسب و کارها، این بازار به سرعت در حال رشد و توسعه است. افزایش رقابت در این بازار، شرکت‌ها را به به‌روزرسانی مداوم تمپلیت‌های خود و ارائه راهکارهای نوآورانه ترغیب می‌کند. از طرفی، رشد بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین، برای کسب و کارها فرصتی برای بهبود بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد فراهم می‌کند. به طور کلی، با توجه به رشد پایدار بازاریابی دیجیتال، بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری آنلاین به عنوان یکی از بخش‌های رو به رشد در حوزه بازاریابی، می‌تواند به یکی از پرسودترین و پررنگ‌ترین بازارهای فعلی تبدیل شود.

با توجه به محدودیت‌های اقتصادی و فنی، بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری در ایران هنوز به اندازه کافی رشد نکرده است. با این حال، با توجه به رشد سریع بازاریابی دیجیتال در ایران، این بازار همچنان دارای توان بالقوه برای رشد و توسعه است.

با توجه به تحولات اخیر در حوزه بازاریابی دیجیتال در ایران، به ویژه در شبکه‌های اجتماعی محبوبیت بیشتری به دست آمده است و بسیاری از کسب و کارها برای ارتقای فعالیت‌های بازاریابی خود به استفاده از تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری روی آورده‌اند. در حال حاضر، تعدادی شرکت در ایران نیز فعالیت در زمینه تولید تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری دارند و این شرکت‌ها سعی در بهبود و بهینه‌سازی تمپلیت‌های خود دارند.

همچنین، با توجه به اینکه تعداد کاربران اینترنت و شبکه‌های اجتماعی در ایران در حال افزایش است، انتظار می‌رود که بازار فروش تمپلیت‌های بازاریابی و کسب و کاری نیز در آینده به سرعت در ایران رشد کند.

این نوشته آپدیت می‌شود و ادامه خواهد داشت. 

آپدیت از ۱۶ مرداد ۱۴۰۲

شکل و شمایل یار رشد را به این وضعیت ادامه می‌دهیم.

به نظر بتوان یک مدل جامع از آن درآورد:

ساختار یار رشد

  • مقالات 
  • منابع آموزشی و کتاب های الکترونیک 
  • تمپلیت های مدیریت کسب و کار
  • مشاغل بازاریابی محتوایی 
  • عملیات محتوایی 
  • آموزش
    • ترم پایه
      • ذهنیت و تفکر بازاریابی محتوایی
      • تفکر سیستمی 
      • تفکر انتقادی
      • بازاریابی محتوایی
      • کارشناس محتوا
      • مخاطب و ارتباطات محتوایی
      • ابزارها و روش ها
    • ترم پیشرفته
      • تفکر طراحی
      • تفکر استراتژیک
      • مخاطب شناسی پیشرفته 
      • مدیریت عملکردی تیم 
      • مدیریت فرآیندهای محتوایی
      • مدیریت پروژه محتوایی
      • حل تعارض در تیم محتوا 
    • ترم تکمیلی
      • استراتژی محتوا
        • بوم استراتژی محتوا 
        • برنامه استراتژی محتوا
        • اجرا و نظارت بر اجرای استراتژی محتوا 
      • نویسندگی تجربه کاربری 
      • کپی رایتینگ و تبلیغ نویسی
      • مدیر ارشد محتوا 
      • سازمان های محتوایی 
      • رشد و ScaleUp و محتوای سازمانی 

آپدیت از ۳۰ مرداد ۱۴۰۲

برای بخش منابع آموزشی و کتاب‌های الکترونیک که در فروشگاه قرار می‌گیرند می‌توانم از دم دست ترین گزینه استفاده کنم: «استراتژی محتوا، از آغاز تا انجام» کتابی که نوشته شد و قرار بود به چاپ برسد که با ناشر به توافق نرسیدیم.

هر چند فکر می‌کنم به جای توزیع الکترونیک، شاید بهتر باشد اول نسخه چاپی را داشته باشیم و سپس با ناشرش هماهنگ کنم و نسخه الکترونیکش را خودم توزیع کنم.

به هر حال، این بخش جزو بخش‌های بسیار مهم یار رشد خواهد بود.

در مورد بخش‌هایی نظیر «مدیر ارشد محتوا» هم ساختار مناسب به نظرم یک مجلد جداگانه است که خودش شامل مقالات بی‌شماری باشد.

این مقالات درست شبیه ساختار CCO در CMI خواهند بود:

https://cco.contentmarketinginstitute.com/about-cco/

آپدیت از ۵ شهریور

مدل کسب و کاری یار رشد

مدل‌های کسب و کاری در حوزه محتوا

در دنیا ۴ نوع مدل کسب و کاری عمده برای «محتوا» موجود است.

https://contentmarketinginstitute.com/articles/business-model-content-marketing

یار رشد در نمودار مدل‌های مختلف کسب و کارهای دیجیتال محتوایی در ربع پایین و سمت چپ قرار گرفته‌است. یعنی خودش «تولید کننده» و «عرضه کننده محتوا» است و پس از آن به سمت Performer حرکت خواهد کرد. 

در هر دوی این بخش‌ها ساختار یار رشد بر مبنای Subscription استوار است. هر چند مواردی در فروشگاه یار رشد نظیر تمپلیت‌ها وجود دارند که از مدل «فروش مستقیم» پیروی می‌کنند.

اگر یار رشد به سمت راست و بالا حرکت کند، آن‌گاه مدل کسب و کاری باید به سمت Freemium حرکت کند که در ادامه هر سه حالت کسب و کاری را مدل سازی و شرح می‌دهم.

مدل سازی مالی مدل کسب و کاری (مدل حق اشتراک)

به ازای دریافت حق اشتراک طبق جدول زیر، میزان گردش مالی یار رشد در یک سال به این شرح خواهد بود:

حق اشتراک ماهانه : ۳۳,۰۰۰ تومان

حق اشتراک سه ماهه: ۹۹,۰۰۰ تومان

حق اشتراک شش ماهه: ۱۲۵,۰۰۰ تومان

حق اشتراک سالانه: ۲۰۰,۰۰۰ تومان 

UsersMarket Cap Monthly OptionMarket Cap Quarter OptionMarket Cap 6 Months OptionMarket Cap Annual OptionManpower Costs
1000330000009900000012500000020000000022,000,000
100003300000009900000002000000000200000000022,000,000
10000033000000009900000000125000000002000000000022,000,000
125000412500000012375000000156250000002500000000022,000,000
150000495000000014850000000187500000003000000000022,000,000
180000594000000017820000000225000000003600000000022,000,000
200000660000000019800000000250000000004000000000022,000,000
225000742500000022275000000281250000004500000000022,000,000
250000825000000024750000000312500000005000000000022,000,000
300000990000000029700000000375000000006000000000022,000,000
UsersEBITEBITEBITEBIT
100011,000,00077,000,000103,000,000178,000,000
10000308,000,000968,000,0001,978,000,0001,978,000,000
1000003,278,000,0009,878,000,00012,478,000,00019,978,000,000
1250004,103,000,00012,353,000,00015,603,000,00024,978,000,000
1500004,928,000,00014,828,000,00018,728,000,00029,978,000,000
1800005,918,000,00017,798,000,00022,478,000,00035,978,000,000
2000006,578,000,00019,778,000,00024,978,000,00039,978,000,000
2250007,403,000,00022,253,000,00028,103,000,00044,978,000,000
2500008,228,000,00024,728,000,00031,228,000,00049,978,000,000
3000009,878,000,00029,678,000,00037,478,000,00059,978,000,000

با در نظر گرفتن هزینه‌های ماهانه فنی و نیروی انسانی ماهانه، و اگر فرض کنیم ۱۰ تا ۲۵ درصد افرادی که عضو یار رشد می‌شوند، قصد خرید عضویت (بدون در نظر گرفتن خرید مستقیم از فروشگاه) را داشته‌باشند، «نقطه سر به سر هزینه‌ها و درآمدها» روی عضویت این میزان از افراد باید تنظیم شود:

تعداد کاربران نقطه سر به سر تعداد بازدیدکنندگان مورد نیاز (۱۰% تبدیل)تعداد بازدیدکنندگان مورد نیاز (۲۵% تبدیل)
۶۶۶ نفر۶۶۶۰۲۶۶۴

آپدیت از ۲۸ شهریور

طرحی که برای صفحه اول زده بودم امروز کم‌کم روی سایت اجرایی می‌شود. مدل فریمیوم تقریبا تمام شده و منتظر درگاه و ای‌نماد هستیم که سایتش یک هفته است سرجنگ دارد و اجازه ورود نمی‌دهد.

اگر همه چیز درست پیش برود، از اواسط مهر می‌توانیم آموزش را شروع کنیم.

طرح اولیه به این شکل بود که قاعدتا با تغییراتی روی سایت اصلی تنظیم و ارسال خواهد شد.

آپدیت از ۱۰ مهر ۱۴۰۲

بخش مهمی از کار انجام شده است و طرح و مدل بیزنس پیاده سازی شده است. منتظر و درگیر «دریافت اینماد» هستم تا بتوانیم درگاه پرداخت را هم روی سایت آپدیت کنیم.

تنها یک نفر (که قبلا در باشگاه محتوا اولین فرد در دوره مدیر محتوا ثبت نام کرده بود) به صورت مادام العمر عضویت دریافت میکند (تیام دالوند)

بخشی با عنوان «مدیر ارشد محتوا» به یار رشد اضافه می‌کنم که به صورت خیلی تخصصی «فقط» مقالات سطح بالا منتشر کند. آدرس آن احتمالا چنین چیزی باشد: Yaroshd.com/cco که قاعدتا یک «وردپرس» جدید باید روی این فولدر نصب شود.

آپدیت از ۱۳ آذر ۱۴۰۲

در یک بحث توئیتری، در مورد Education 2.0 این‌ها را خواندم و به نظرم آمد که بهتر باشد اینجا یادداشت کنم:

[su_note note_color=”#7ce38e”]

به‌نظر ما Education 2.0 باید شامل موارد زیر باشه:

۱. شخصی‌سازی آموزش (شامل طرح درس و تک‌تک درس‌ها و تمرین‌ها) منوط به سرعت و دانش اولیه و قابلیت و مدل یادگیری هر یادگیرنده. (درست مثل شخصی‌سازی تبلیغات اینترنتی برای هر یوزر)

۲. در دسترس گذاشتن آموزش در همه اوقات و همه جاها، نه فقط منوط به زمان یا مکان یا ساز و کار خاص

۳. تعاملی (اینتراکتیو) بودن هر مبحثی، به‌جای یه بلندگوی یک طرفه در سمت مدرس و قیف در گوش و چشم یادگیرنده. این تعامل به لطف تکنولوژی و اینترنت بسیار امکان‌پذیرتر هست.

۴. جایگزین کردن ده هزار تا کلاس حضوری و آفلاین یا کم‌کیفیت آنلاین، با اون ۰.۱٪ تاپ کیفیت، در یک مدل scaleپذیر. (بله، معلمین و اساتید زیادی بیکار می‌شن. مخصوصاً اونایی که عاشق شغل‌شون نیستن و کیفیت‌شون پایینه.) مجدداً این scalability و تکثیر بهترین معلم‌ها و اساتید به لطف تکنولوژی و هوش مصنوعی بسیار امکان‌پذیره.

۵. افزودن بسیار زیاد به جذابیت و گیرایی هر مطلب آموزشی، طوری که هر فیلدی برای هر کسی بتونه جذابیت و علاقه‌مندی ایجاد بکنه. (کافیه از بین ۱۰هزار تا کلاس یا ۱۰هزار تا یوتیوب، اونی که صبورانه، با تسلط و با عشق درس می‌ده انتخاب و تکثیر شه.)

۶. استفاده از هوش‌مصنوعی به‌عنوان یه دستیار، مربی، یاور، حل‌تمرین شبانه‌روزی. که همیشه باشه و در حد لازم کمک کنه (و نه این‌که جواب رو بده و تقلب برسونه)

۷. امکان ارزیابی، تمرین، و پیشرفت در هر لحظه‌ای و با هر سرعت و شتابی. و یک self-pace واقعی، بدون انزوا و یک‌طرفه بودن. طوری که هر کاربری کاملاً حس کنه انگار یه دانشگاه خیلی بزرگ، خیلی باکیفیت، خیلی تعاملی و جذاب و شگفت‌انگیز، فقط و فقط برای خودش و با هدف بهترین و مفیدترین و عمیق‌ترین یادگیری شخص خودش براش ساخته شده!

[/su_note]

آپدیت از ۹ بهمن ۱۴۰۲

امروز یار رشد اولین ثبت‌نامی رسمی خودش را تجربه کرد. یک نفر دوره آموزشی «مدیر محتوا» را ثبت‌نام کرد. در صورتی که ۷۳ نفر دیگر هم در این دوره ثبت‌نام کنند، یار رشد به نقطه سر به سر عملیاتی خودش می‌رسد و از آن به بعد هر ثبت‌نامی در حکم «سود» کسب و کاری است.

البته که برای من «کمک کردن به رشد دیگران» بیشتر از آن سود اهمیت دارد و معتقدم این که افراد بتوانند پس از دوره‌ها و دروس یار رشد بهتر و عمیق‌تر بیندیشیند و برای سازمانشان مؤثرتر باشند، هدف محقق شده‎‌است.

آپدیت از اردیبهشت ۱۴۰۳

مذاکرات «جذب سرمایه» یار رشد به انجام رسید و یار رشد برای مرحله اول «جذب سرمایه» کرد. تصمیم من بیشتر بر این بوده‌است که تمام مبلغ دریافتی روی «محتوا» و «سئوی سایت» هزینه شود و فعلا هیچ فعالیت دیگری انجام ندهیم.

تا ۱۲ ماه دیگر اگر با کانال سئو به ۵۰۶۰ کاربر ماهانه برسیم، اهداف عملکردی خود را به درستی لمس کرده‌‍‌ایم. در غیر اینصورت باید معادل جریمه (با سود ۳۶ درصدی سالانه) به کارفرما بپردازم.

چالش سخت و البته شیرینی است.

ضمن این که از زمان موافقت با جذب سرمایه، انگار شخصیت دیگری پیدا کرده‌ام که قبلا نداشته‌ام. اعتماد به نفس خوب و رنگی تر شدن رویاهایی که برای آینده داشتم بیشتر شده‌است. جرأت بیشتری برای تست ایده‌هایم پیدا کرده‌ام و احساس خوبی هم به دنیای «محتوا» و «کارآفرینی» دارم.

هر چند هیچ تصمیمی برای ثروتمندی مالی از طریق یار رشد ندارم و تمام وجودم سرشار از انرژی برای یاد دادن و آموختن و درگیر کردن افراد در فرآیند «تربیت نیروی متخصص» است. امیدوارم تا آخرین لحظه منبع انرژی و الهام من هم چنان همین «شوق آموختن» باشد.

آپدیت از ۸ خرداد ۱۴۰۳

ثبت‌نام برای دوره کارشناس محتوای متنی را شروع کردیم.

در هفته اول ۷۸ ثبت نامی و ۶ نفر پرداختی داشتیم (تا لحظه نگارش این متن)

در حال حاضر باید کارهایی را شخصا انجام دهم که Scale نمی‌شوند.

و البته در آن بخش پایین نمودار هستیم:

آپدیت از ۲۹ خرداد ۱۴۰۳

سه درس مهم را تقریبا تمام کرده و ارائه داده‌ایم که شامل «روشن نگری و واقع‌بینی»، «کارشناس محتوای متنی» و «مدیر محتوا» هستند.

صفحه اصلی اکنون در بخش دروس به این شکل دیده می‌شود:

صفحه اصلی نیز پس از اعمال تغییراتی به این صورت درآمده ‌است:

مهم ترین چالش‌ ما در حال حاضر «عدم تبدیل کاربران» به «مشترکان» است و با وجود حدود ۱۰۸ نفر ثبت‌نامی، ۸ نفر از آنان حق اشتراک ماهانه پرداخته و مشغول یادگیری در یار رشد هستند. (نرخ تبدیل ۰٫۰۷ درصد)

برای رسیدن به نقطه سر به سر (فعلا ۱۸۴ نفر ثبت نامی، ۱۷۶ مشترک دیگر باقی مانده‌است: ۰٫۰۴ درصد هدف محقق شده‌است.)

امروز بخش «مطالعات موردی» را به صورت رایگان به سایت اضافه می‌کنیم که کم‌کم در مورد «بازاریابی محتوایی» عمیق‌تر صحبت کنیم و نیز فروشگاه را کمی تغییر می‌دهیم تا تمپلیت‌های بازاریابی بهتری به آن اضافه شوند.

همچنین در برنامه آتی، انتشار مقالات مرتبط با تمپلیت‌ها در بخش «ابزارهای تکنولوژیک دنیای محتوا» اولویت بالاتری دارد.

[su_note note_color=”#7ce38e”]

و البته برای مدیر محصول آینده مشغول داکیومنت کردن همه‌چیز روی Confluence هستم تا وقتی قرار شد مدیر محصول استخدام کنم، همه‌چیز را از اول Reset نکنیم.

فعلا کار لذت بخش تلاش برای تبدیل این حجم از مخاطب به مشتری است.

[/su_note]

آپدیت از ۲۸ تیرماه

حجم بسیار زیادی از مخاطبان ثبت نام می‌کنند، اما همچنان اقدام به خرید نمی‌کنند. حتی آن‌هایی که کد تخفیف صد در صدی گرفته‌اند هم این کار را انجام نمی‌دهند و برای تیمشان خرید نمی‌کنند و برخی‌ها هم اعلام می‌کنند که اعضای تیم‌مان پیش از کار نیازمند آموزش با یار رشد هستند، اما ترجیح می‌دهیم هزینه آموزش را پرداخت نکنیم.

ظاهرا بیشتر تلقی گرانی محتوای متنی است و انتظار این است که محتوای متنی کاملا رایگان باشد.

این ماه با فروش ماه قبل برابر شدیم و همچنان ۷ نفر حق اشتراک را پرداخته‌اند (بیش از ۱۲۰ عضو ثبت‌نام کرده‌داریم) که از میان این ۱۲۰ نفر نرخ کلیک روی ایمیل‌ها هنوز زیر ۴ درصد است.

در شبکه‌های اجتماعی «هنوز» خوب پیش نمی‌رویم و «هنوز» محتوای ناموفق داریم.

محتوای ناموفق یعنی هر آن‌چه که ما می‌گوییم فعلا آن چیزی نیست که مخاطب دلش می‌خواهد بشنود و بداند و طبیعی است که در زمان کشف و شهود، هزاران بار تلاش کنی و به نتیجه نرسی.

در خود یار رشد یک بخش جدید اضافه شده‌است به نام «کارآفرینی محتوایی» که فعلا روی بخش خرده‌فروشی کار می‌کنیم.

روزی که این تصمیم را گرفتم و این ایده به ذهنم آمد آن را به این شکل تصویر کردم:

مدل صفحه کسب و کار

اولین صفحه ما شد این صفحه که کل این محتوا را از حالت «دسترسی ویژه» خارج کرده‌ام و برای همگان قابل استفاده است.

هنوز در این راه به جایی نرسیده‌ایم و تقریبا ۹۸ درصد هدف محقق نشده است، اما همچنان با این ذهنیت و با این جمله ارزشمند ناوال پیش می‌رویم:

آپدیت از ۱۲مرداد

با این که هنوز به نقطه «سر به سر» نرسیده‌ایم، یار رشد در تیرماه رکورد فروشش در خرداد را شکست و تعداد افرادی که برای آموزش‌‍ ها پرداخت کردند بیشتر از بقیه شد. در صندوق ورودی یار رشد چنین پیام‌هایی هم به چشمم می‌خورند که بسیار دلگرم‌کننده هستند:

با چند نفر از مدرسین صحبت کردم و از آن‌ها خواستم آموزش‌هایی با این مضمون و مدل به من بدهند که یار رشد را هر چه سریع‌تر به سمت پلتفرم شدن ببریم.

مدیر فنی یار رشد پیشنهاد کرد از دسکتاپ فیلم بگیریم و به صورت عملیاتی و کاربردی مراحل کار در دنیای محتوا، شامل نوشتن، تهیه محتوای ویدئویی یا تصویری، تمیز و درست و به قاعده نوشتن و امثالهم را آموزش دهیم. به نظرم پیشنهاد خوبی بود و به این ساختار رسیدم:

  • هر درس شامل ۱۰ ویدئوی ۳۰ دقیقه‌ای باشد که در آن محوریت «کار عملی» و «نشان دادن و توضیح دادنش به نوآموزان» باشد.
  • در هر درسی مدرس از دسکتاپش در حال کار فیلمبرداری می‌کند و توضیح میدهد.
  • کیفیت حداقل قابل قبول با مدرسین باید توافق شود.
  • مدرسین ضمن دریافت هزینه تولید/خلق محتوا، از فروش محتوا روی یار رشد (اعدادش جداگانه و متفاوت از میزان حق اشتراک خواهد بود) درصدی را به عنوان «حق توزیع و ترافیک محتوا» دریافت خواهند کرد که تا ۲۵ درصد خواهد رسید (اعداد قابل مذاکره است)
  • یار رشد حق پخش و انتشار و فروش این محتواها را دارد و مالکیت معنوی آن سری ویدئویی در اختیار یار رشد است و مدرسین نباید آن محتوا را جای دیگری به همان شیوه و ساختار و بیان منتشر کنند.

ما از نظر فنی هم روی دو بخش «کیف پول» و «کد ریفرال» درگیر کار هستیم تا مشترکین بتوانند با جذب افراد دیگری روی یار رشد و ثبت نام آن‌ها درصدی از هزینه پرداختی را به صورت Cashback دریافت کنند و البته اکنون به آن بخش فنی، درگیری دیگری به نام «رمزنگاری ویدئوها و استفاده از نرم‌افزارهایی نظیر Spotplayer» اضافه می‌شود که هر ویدئو مختص یک کاربر باشد و از کپی‌رایت ویدئوها جلوگیری شود.

با آپدیت ویدئوها میزان هزینه کف یار رشد و هزینه تولید مستقیم و نیروی انسانی یار رشد افزایش پیدا می‌کند که با توجه به تقاضای بالاتر برخی از این محتواها امیدوارم نقطه سر به سر را در همان اعداد بالاتر، با سرعت بیشتری بتوانیم بزنیم.

به هر صورت کسب و کار ماشین «پول بده و خرج کن تا برات پول در بیارم» بوده و هست و برای آزمایش این وضعیت و پرداخت دستمزد مدرسین، همچنان می‌توانم به سرمایه جذب شده اتکاء کنم و حق تدریس مدرسین را پیش از هر چیزی نقد بپردازم که آن‌ها هم «محتوای باکیفیت از منظر آموزشی و فنی» تحویلم دهند.

کشف و شهود و درگیری با این مسئله همچنان جذابیت بالایی دارد و خوشحالم که در مسیر یادگیری و کشف «پیش» می‌رویم و کم‌کم به جلو میرویم و فلسفه وجودی ما «هر روز یک گام به جلو» است.

کوچک مقیاس بودن فعلا روشی برای کشف است.

آپدیت از ۱۵ مرداد

ظاهرا برای برخی از افراد که اینجا و خارج از این جا در مورد «موفقیت محتوا» سؤال می‌پرسند امر مشتبه شده که چون یار رشد «فعلا» درآمد خوبی ندارد و یا محتوایش کم دیده می‌شود، پس صلاحیت آموزش را هم ندارد یا مثلا چرا موفق نیست و «حتما» ایرادی وجود دارد که با این وضعیت پیش می‌رود.

ظاهرا این دسته از دوستان «نوپا» بودن یار رشد را فراموش کرده‌اند.

این دوستان البته حق دارند مسائل را اینطوری ببینید؛ به هر صورت «هیچ» کسب و کاری تا کنون و پیش از این، این قدر صادقانه در مورد مراحل رشد و نقاط تاریکش ننوشته است و شما همیشه چهره بزک کرده و زیبای کسب و کارها را دیده‌اید و هرگز تا این حد در ضعف‌هایش عمیق نشده‌اید.

نخست این که این کامنت به واژه «هنوز» دقت نکرده‌است. نوشته‌ایم «هنوز» عملکرد خوبی نداریم و محتوایمان موفق نیست.

طبیعی است که همیشه و همه‌جا تأکید داریم که «محتوا» یک پدیده و «جریان» زمان‌بر برای موفقیت است و اگر کسی به شما وعده بدهد که در مدت زمان اندک می‌تواند کسب و کارتان را با محتوا به موفقیت برساند، شما را فریب داده‌است.

یار رشد نیز از این امر مستثنی نیست و در «مسیر» رشد خودش است و «هنوز» تا رسیدن به آن سطحی از موفقیت (که مد نظر ما در تعریف بوده و قاعدتا از میزان مد نظر شما بالاتر است) کار زیادی داریم و البته خوشحالیم که کار زیادی داریم و همین «شکست خوردن دائمی» و «یادگیری از آن» است که ما را سرپا و پر از انگیزه نگه می‌دارد.

نکته بعدی این است که یار رشد اساسا در حال آموزش «مبانی و مفاهیم و اصول» است و چیزی شبیه «وایرال شدن» را آموزش نمی‌دهد که بخواهد خودش با این تکنیک پیش برود. درک نکردن این نکته البته شاید از یک جای دیگر هم می‌آید و آن هم می‌تواند ایراد ما و اکوسیستم در تعریف درست واژه محتوا و دامنه توانایی‌های آن باشد که به واسطه اساتید اینستاگرامی، مفاهیم کاملا جابجا شده‌اند.

احتمالا شما و همه افرادی که این متن را می‌خوانید با «فیگما» آشنایی دارید، یا با آن کار کرده‌اید.

این نمودار رشد فیگماست که قاعدتا امروز که کسب و کاری بسیار موفق هستند به شما نشان می‌دهند. این تازه یکی از بهترین Software as a Serviceها در دنیا با طراحی قوی، تیم خوب، سرمایه بالا و محیط بین‌الملل برای رشد است که سال‌های اول «هیچ درآمد» و «هیچ Traction» خاصی نداشته‌است.

فیگما تازه بعد از چهار سری جذب سرمایه به درآمد و نقطه سر به سر رسیده‌است.

احتمالا با دیدن این نمودار ذهنیت شما به یار رشد تغییر می‌کند که در شش ماه اول فعالیتش، در محیط بسته ایران، در یک نیش مارکت خاص در بازار محتوای ایران، با استعداد نیروی انسانی سه نفره، ضمن جذب سرمایه Seed توانسته است ۱ درصد هزینه‌های ماهانه‌اش جریان درآمدی داشته باشد و مثلا ۲ درصد از اهداف مالی خود را محقق کند.

باز نمودار دیگری از سرگذشت کمپانی اطلسیان که تقریبا تمام نرم‌افزارهای مهم مدیریت پروژه و کار تیمی دنیا را در اختیار دارد ببینیم. تا ۵ سال به ۵۰۰۰ کاربر نرسیده‌بودند و تازه بعد از ۱۹ سال فعالیت به جایی رسیده‌اند که بازگشت سرمایه عالی را رقم زده‌اند.

با مفاهیم Corporate Finance اگر به داستان بنگریم، این دوستمان قاعدتا درک درستی از مفاهیم Present Value و Future Value و نیز Net Present Value در ذهنشان ندارد و طبیعتا احتمالا نمی‌دانند که دوره بازگشت سرمایه و منطقی بودن سرمایه‌گذاری روی استارتاپ‌ها «۱۲ تا ۱۴ سال» است و هیچ سرمایه‌گذاری مانند ایشان فکر نمی‌کند که چرا کسب و کاری در شش ماه اول فعالیتش که سهل است، در شش سال اول فعالیتش هنوز «اهداف» خود را محقق نکرده‌است و «هنوز» به جایی که باید نرسیده‌است.

آپدیت از ۲۰ مرداد

برای دسترسی به تعامل بالاتر و نیز کوچک‌تر کردن دایره اثر محتوا و تنظیم آن برای نیازهای خاص، به سمت محتوای ویدئویی هم رفتیم. این هفته بیشتر درگیر مسائل فنی بودم و توانستم به ساده‌ترین شکل ممکن ویدئوی اول را برای مخاطبان تنظیم و ارائه کنم و همزمان با تغییر رویه در کانال تلگرام، در دو روز بیش از سی نفر در کانال عضو شدند.

در این میان چند مقاله بسیار عالی هم در یار رشد پست شده‌اند که تقریبا همه آن‌ها به نوعی با قیف بسته به پیش رفته‌اند: مقالات یار رشد

این اولین آموزش از بخش موسوم به «کپسول» بود که فعلا نتایج خوبی از منظر «دیده شدن» گرفته است و بعدها باید روی «بهبود نرخ تبدیل» آن هم کار کنیم.

آپدیت از ۲۴ مرداد

حدس میزدم تغییر مدل محتواها خوب جواب بدهد که داد و بیشتر از ۹۸ نفر در ۳ روز به اعضای کانال اضافه شدند.

البته پس از تغییر اسم «فلسفه محتوا» به اسم خودم، ۵۰ نفر از مخاطبان قدیمی رفتند و در همین حین ۶۰ نفر جایگزین شدند.

روی وبلاگ کار کردیم و مدل قیف بازاریابی محتوایی را کامل‌تر و کیفیت محتوا را بهتر کردیم که باعث شد از ۱۰۸ بازدید کننده، ۴ نفر تمپلیت بخرند. این یعنی ۳/۷ درصد نرخ تبدیل، آن هم برای مطلبی با عمر کمتر از ۱ هفته که فوق‌العاده خوب است.

همچنان اما خرید اشتراک صورت نگرفته و ماه جدید هیچ کدام از دانش پذیران اقدام به تمدید دوره نکرده‌است.

رویکرد را به سمت محتوای ویدئویی می‌بریم و بیشتر دروس را بازنگری و «تعاملی» می‌کنیم.

کار پر زحمت و البته شیرینی است.

ضمنا در حال توسعه دو بخش محصول – فنی جدید هستیم:

موتور مولد ایده محتوا

سیستم ریفرال و گیمیفیکیشن

آپدیت از ۳۰ مرداد

مرداد گرم، ماه خوبی برای مارکتینگ و ماه بدی برای «فروش» بود. به این صورت که شاخص‌های ترافیک سایت و میزان اضافه شدن افراد به کانال تلگرام با سرعت خوبی رشد کردند و میزان به اشتراک گذاری داده‌ها و همچنین میزان تولید / خلق محتوا با سرعت و قدرت خوبی پیش رفت، اما همزمان به «فروش» ترجمه نشد (اشتراک ویژه)

اولین پست بلند «بررسی کسب و کارهای محتوایی ایرانی» نیز به پایان رسید:

جالب‌ترین نکته این بود که در دو نوشته اخیر یار رشد (قیف بازاریابی محتوایی و روش‌های درآمدزایی از محتوا) فروش تمپلیت‌ها افزایش یافت (هر چند به عدد مورد نظرمان نرسید) و سؤالات بیشتری در مورد دوره‌ها توسط بازدیدکنندگان پرسیده شد. تا اینجا این یعنی هر دو نوشته روش صحیح بازاریابی را پیموده‌اند و روند و فرآیندها صحیح پیش رفته‌اند، اما این که چرا فعلا به فروش منجر نمی‌شوند، می‌تواند در دو عامل «Product» و «Place» آن باشد (Price از کف قیمت بازار کمتر است و Promotion نیز با این حجم از خرید به صرفه نیست).

در روزهای آینده روی این دو فاکتور زمان می‌گذاریم.

آپدیت از ۶ شهریور

کاری که قرار بود انجام دهیم را روی هر دو عامل پیاده کردیم. برای Place به ذهنم رسید که می‌توان همچنان روی بهتر کردن شبکه‌سازی و همچنین مخاطب‌سازی تأکید کرد و نتیجه‌اش شد رشد اعضای کانال به ۱۵۰۰ نفر و فعال شدن گروه‌ کتابخوانی جانبی و فعالیت‌هایی که می‌تواند باعث بهتر شدن حس و حال کاربران و مخاطبان و ارزش‌آفرینی برای آنان شود.

در این میان نتیجه این ۷ روز چنین نموداری شد:

تا اینجا با تغییر دادن Place میزان رشد شاخص‌ها چشم‌گیر بوده‌است.

کیفیت محصول را تا حدی که امکان داشت بهتر کردیم و باز روی فاکتور Place روی دوره‌ها هم تأکید داشتیم:

در این میان قیف‌های بازاریابی محتوایی نیز اصلاح شدند و در انتهای همه قیف‌ها، به تناسب محتوا و موضوعی که از آن سخن می‌گفتیم، به فروشگاه و به فایل مربوطه و تمپلیت‌ها ارجاع دادیم:

تا اینجا فروش‌مان نه به خوبی گذشته، که به تعداد زیاد در قیمت پایین و حجم پایین منجر شده‌است؛ اما در شبکه‌های اجتماعی آن «هنوز» برطرف شده‌است و الان نتایج بسیار خوبی از سوشال مدیا و به خصوص کانال تلگرام گرفته‌‎ایم.

همچنین بخش مشاغل تقریبا اصلاح و تا حد زیادی سئو شده است و در برخی کلیدوا‌ژه‌ها نظیر «مدیر ارشد محتوا» جایگاه خیلی خوب و ترافیک خیلی خوبی هم داریم.

اما «هنوز» این بازدیدها به فروشی که مدنظر من بوده‌است، تبدیل نشده‌است.

آپدیت از ۲۴ شهریور

مطالعه موردی : استفاده از ChatGPT برای بهبود سئو و گزارش وضعیت

ما نمی‌توانیم از تغییر پیشگیری کنیم. بلکه باید سازمانی بسازیم که به پیشواز تغییر برود.
پیتر دراکر

برای انجام پروژه‌های سئوی محتوا، از ChatGPT به عنوان دستیار هوشمند و مشاور استفاده می‌کنیم. اما عمدتا استفاده ما به صورت ابزاری و در کمک به نویسنده‌هایمان است. اما این بار تصمیم داشتیم کمی عمیق‌تر پیش برویم. بنابراین یکی از مقالات جدید سایت را به هوش مصنوعی سپردیم:

آن مقاله این بود:

از دستیار هوشمند این درخواست‌‌ها را داشتیم:

و طبق دستور العمل دریافتی بهینه‌سازی را مجددا انجام دادیم.

در نهایت این نتایج در آنالیتیکس ما پدیدار شدند:

در ۳۰ روز گذشته این صفحه جزو پربازدیدترین صفحات ما قرار گرفت. گزارش کامل اقدامات و اینکه از کجا به این مسئله رسیدیم را در این درس کامل شرح داده‌ایم.

همچنان سیاست ما در یار رشد این است: چیزی را بیاموزیم که خودمان قبلا انجام داده و نتیجه گرفته‌ایم.

هوش مصنوعی برای سئوی محتوا

استراتژی مؤثر در یار رشد (گزارش تغییرات و آپدیت از ۳ مهر)

پیش از این همواره با این ذهنیت پیش رفته‌ایم که یار رشد اساسا با استراتژی «رهبری هزینه» در بازار حضور داشته باشد و محتوای ارزان‌قیمت، نه با کیفیت حداقلی که با کیفیت قابل قبول (از منظر شاخص‌های ذهنی من) و همچنین محتوایی ارائه کند که فرد بتواند پس از رسیدن به انتهای دوره به مهارت‌های مورد نیاز بازار کار پاسخ دهد.

اکنون استراتژی تمایز را نیز همزمان به پیش می‌بریم. به این معنا که در کنار دروس با کیفیت قابل قبول و قیمت حداقلی، دروس و کورس‌هایی هم خواهیم داشت که اتفاقا «حداکثر» قیمت را طلب می‌کنند، ویژگی‌های خاصی دارند و کیفیتشان (از منظر مطالب آموخته شده) بسیار بالاتر است.

این دوره‌ها در حال حاضر شامل یک دوره آموزشی «مدیر ارشد محتوا» است.

در استراتژی یار رشد، همیشه جا برای پرسیدن چنین سؤالاتی وجود داشته است :

  1. چگونه می‌توان فروش کمپینی را به بیش از ۱ میلیارد تومان افزایش داد؟
  2. در بازار پر رقابت، چگونه می‌توان دوره‌های آموزشی را به سرعت و به طور متمایز فروخت؟
  3. چگونه می‌توان از نتایج کانال‌های فروش موفق شش ماه گذشته بهره‌برداری کرد؟
  4. چه راهکارهایی برای افزایش نرخ تبدیل بازدیدکنندگان وب‌سایت و دنبال‌کنندگان اینستاگرام به خریداران وجود دارد؟
  5. بهترین روش‌های قیمت‌گذاری دوره‌های آموزشی برای افزایش سودآوری و جذب مشتری چیست؟
  6. چگونه می‌توان رضایت مشتریان را جلب و حفظ کرد تا بازخورد مثبت و تبلیغات دهان به دهان به وجود آید؟
  7. چگونه با استفاده از بازاریابی محتوایی می‌توان مخاطبان هدف را جذب و به مشتری تبدیل کرد؟
  8. چه رویکردهایی در پرورش سرنخ و لید می‌تواند نرخ تبدیل را بهبود بخشیده و سرنخ‌های سرد را به مشتریان وفادار تبدیل کند؟

همواره پاسخ این‌ سؤالات را در مواردی نظیر این یافته‌ایم و در حال آزمون و خطا هستیم:

  • محصولمان شاید خوب نیست
  • تکنیک‌های بازاریابی خوبی به کار نبرده‌ایم
  • قیمت‌گذاری ما شاید منطبق بر بازار نیست
  • برند ما شاید هنوز شناخته شده‌ نیست
  • ترتیب چینش محصولات در صفحاتمان شاید درست نیست
  • قیف‌های فروشمان چگونه طراحی شده‌اند؟ آیا ورودی و هدف ما واضح است؟ مسیر چقدر تمیز چیده شده است؟ چقدر از این مسیر قابلیت اصلاح دارد؟
  • چقدر برای تبلیغات هزینه می‌کنیم؟ چقدر باید برای تبلیغات هزینه کنیم؟

باز تا اینجا به تجربه برای من ثابت شده‌است که بهترین و مؤثرترین روش برای فروش آنلاین «صبر» است. کارهایت را انجام بدهی، دوره‌هایت را طراحی کنی، قیف‌ها را ببندی و در سایتت قرار دهی و منتظر باشی. در واقع میلیون‌ها کاسه باید بسازیم تا بتوانیم هر جایی باران بارید، سهم‌ خودمان از آن باران را برداشت کنیم.

این اتفاق در مورد یار رشد «امروز» رخ نمی‌دهد؛ اما مشخصا برخی از لینک‌سازی‌ها و کارهایی که در ۶ ماه گذشته انجام داده‌ایم امروز در حال شکوفا شدن و ثمر رساندن به ماست.

آپدیت از ۱۷مهرماه

در برخی از کلیدواژه‌های موردنظرمان به جایگاه «صفر» گوگل رسیدیم. این کلیدواژه‌ها عبارتند از

این کلیدواژه‌ها فعلا به دوره‌های مدیر محتوا و کارشناس محتوا می‌رسند، اما در آینده و با رشد سایت و افزایش درآمد آن و به محض این‌که توانستیم اساتید گران‌قیمت‌تری استخدام کنیم، قاعدتا به دوره‌های تخصصی خودشان.

خوشحالم که هم‌چنان به فلسفه اصلی یار رشد کاملا پایبندیم: تنها چیزی را بیاموزیم که خودمان آن را انجام داده و تجربه کرده‌ و به ثمر رسانیده‌ایم.

در واقع لذت اصلی برای من همچنان آموختن همه آن چیزی است که خودم به خوبی بلدم و اجرا می‌کنم.

آپدیت از ۲۹ مهرماه

تحلیل وضعیت داخلی و خارجی و همچنین پژوهش استراتژیک انجام شد و نتایج زیر به دست آمدند:

میزان و فرصت حضور و ارزش آفرینی در این بازار همانند متوسط صنعت است، اما نیاز داریم بیشتر روی ترکیب های مختلفی از مدل کسب و کاری تمرکز کنیم و صرف تمرکز روی «آموزش» یار رشد را به جایی نخواهد رساند. با ادبیات دکتر باقری، در بازار محتوا نمی‎‌توان در ازای تلاشی که می‌کنیم ماهی‌های بزرگی صید کنیم.

در یار رشد بخش آموزش روی دو مدل کسب و کاری Subscription و Freemium است و بخش تمپلیت‌ها و فروشگاه روی بخش «خرید و فروش مستقیم» و Direct Sales کار می‌کند. اما نیاز است ما دو بخش دیگر را هم به خودمان اضافه کنیم و آن دو بخش دیگر از پازل مدل‌های کسب و کاری این دو هستند:

  • خدمات آنلاین محتوایی نرم افزاری SaaS
  • شبکه خدمات محتوایی با درآمدزایی برای کاربران (CcaaS) و (CcAiaaS) (خدمات تولید محتوای آنلاین به صورت سرویس و خدمات تولید محتوای آنلاین توسط هوش مصنوعی به عنوان سرویس)

برای هر دو مورد هزینه‌های ترافیک و سئو را باید حتما تقبل کنیم و بیشتر روی بخش «سفارش گذارندگان» تمرکز کنیم (شبکه خوبی از فریلنسرها را داریم و میتوانیم با همدیگر به سادگی به توافق برسیم)

مدل بیزنسی در این مورد شامل تعریف کار، تعریف قیمت (توسط ارزیابی ماشین ما) و سپس برون سپاری کار به فریلنسرها و پس از آن بررسی و ویرایش و ارزیابی توسط ماشین و «کنترل کیفی» توسط ماشین است. در این مدل ما کمیسیون را از سفارش گذارنده دریافت می‌کنیم و برای رسیدن به فریلنسرهای خوب بین آن‌ها «رقابت» ایجاد می‌کنیم تا رضایت فریلنسرها افزایش یافته و میزان گردش مالی در کیف پولشان افزایش یابد.

در این میان عمدتا فریلنسرهایی که از دوره‌های یار رشد دانش آموخته شده‌اند قیمت بالاتری دریافت می‌کنند.

آپدیت از ۲۱ آبان ماه

امروز نقشه راه آموختن در یار رشد آپلود شد. این نقشه شامل «همه مهارت‌ها»، «همه موقعیت‌های شغلی دنیای محتوا» و «همه اطلاعات مورد نیاز» برای رشد فردی و شخصی افراد است.

کمپین پاییزه را در یار رشد رفتیم و با این کار رکورد فروش ماه قبلی که خودش رکورد فروش ماه قبلی را شکسته بود را شکستیم.

کمپین مناسبتی شب یلدا – از ۱۸ آذر ۱۴۰۳

به نظرم رسید که بیشتر از «بلک فرایدی» فرهنگ ایرانی با «شب یلدا» در آمیخته است و اگر بخواهیم کمپین مناسبتی را بیاموزیم، بهتر است روی «یلدا» متمرکز باشیم.

به همین دلیل بر مبنای پژوهش کلیدواژه‌ای مان روی ساختن صفحه یلدا متمرکز شدیم و نتیجه شد این پست:

با کاری که روی این دوره انجام شد، تصویر دوره در صفحه اول نمایش داده می‌شود و خودش در لینک ششم قرار گرفته است که در حال ارتقای آن هستیم:

آپدیت از ۱ دی ماه

این ماه نتوانستم زمان خوبی برای فروش اختصاص دهم و در نتیجه فروش به همان میزان قبلی (قبل از آذرماه) سقوط کرد. اما این ماه توانستیم «مینی دوره» رو جا بیندازیم و برای بچه‌های یار رشد حداقل مشخص شد که دروس کوتاه و کم حجم و کاربردی‌تری منتشر کنند.

درگیری‌های شغلی من و همچنین فصل امتحانات دانشگاه باعث شدند نتوانم آنقدری که باید برای یار رشد زمان بگذارم و البته چون در کمپین «منتورینگ» ماه پیش که به ازای هر خرید، به انتخاب خریدار، یکی از افراد دپارتمانشان را باید تحت کوچینگ در حوزه محتوا قرار می‌دادم، و تا الان با ظرفیت کلم ۷ نفر را در این برنامه دارم و خود این برنامه (دیدارهای آنلاین و چک کردن مسیر پیشرفت آن‌ افراد) نیز زمان‌بر است.

درس مدیر محتوا را با آنچه از درس استراتژی در این ترم در دانشگاه آموخته‌ایم باید بازنگری کنم و البته «اقتصاد برای مدیران» نیز کمک می‌کند که محتوای تخصصی آن را بیشتر کنم.

همچنان معتقدم که ما در یار رشد باید روی آموختن Know-how تأکید کنیم و صرفا از Knowledge صحبت نکنیم.

در این میان احتمالا برای افرادی که بخواهند در خارج از کشور هم به کار محتوا بپردازند، برنامه‌ای داشته‌باشیم (فعلا در حال بررسی و ارزیابی هستیم.)

در حال حاضر تمرکز تیم روی «مینی دوره‌ها» و همچنین بازنگری سئویی محتواهای پیشین بوده‌است و البته لینکدین و توئیتر یار رشد را هم راه انداخته‌اند و منتظر تأیید فیس بوک برای راه‌اندازی صفحه کسب و کاری یار رشد در اینستاگرام هستیم.

آپدیت از بهمن ۱۴۰۳

سرمایه‌گذاری که برای این مرحله داشتیم، چند روز پیش اعلام کرد که تمایلی به همکاری ندارد و به نظر او یار رشد و مدل درآمدی و همچنین ارزش‌هایی که ارائه می‌کند، با ظهور هوش مصنوعی از بین خواهند رفت و به درد بخور نیستند.

بنابراین مجبوریم هر چه سریع‌تر کارهای مهمی انجام دهیم. از جمله مهم‌‌ترین این کارها، تغییر رویه و مدل بیزنس و «نوع نگاه» من به دنیای کسب و کارها بود.

به این صورت که فکر کنم امروزه کسب و کارهای بزرگ‌تر در حوزه محتوا اساسا چگونه باید وارد شوند و از چه مسیر و روشی باید سراغشان بروم و چگونه این ارتباط ایجاد شود و در نهایت به آن‌ها «ساختن تیم محتوا» و افرادی را بیاموزم که می‌توانند در این حوزه کارآمد باشند.

از این رو باید تغییراتی هم در محتوای آموزشی‌مان بدهیم و آن هم فعال کردن محتوای ویدئویی و صوتی است و با سرعت تمام باید مباحث گوناگونی را در سایت پوشش دهیم. همه این‌ کارها یعنی «تمرکز صد در صدی من» روی پروژه یار رشد و رساندن آن به نقطه سر به سر و هم چنین سرمایه‌گذاری مجدد منابع مالی آن روی خودش.

آپدیت از مهر ۱۴۰۴

مدت‌هاست که یار رشد پروژه‌ای فراموش شده بود. وقت نمی‌شد به یار رشد سر بزنم و درسی در آن تدوین کنم و حتی رغبت نکردم سراغ سرمایه‌گذار جدید بروم.

آنچه باعث شد مجدد کمی فعالش کنم، میزان رشد این صفحه بود:

با تجربه موجود در مورد صفحات داخلی امروز به خوبی می‌دانم که هر سه مطلب عموما توسط کسانی بازدید شده است که محتوای رایگان می‌خواستند و تمایلی به پرداخت نداشتند.

هر چند چنین مدلی برای حفظ ترافیک یار رشد همچنان به دردبخور است، اما در نهایت چیزی عاید سایت نمی‌شود.

در این میان ۵ نوشته دیگر هم با کمک هوش مصنوعی تدوین کردم که کم‌کم اگر ترافیک خوبی گرفتند، «پادکست» را به یک دوره تبدیل کنم که این مطلب پربازدید هم دری به آن سمت باشد و شاید به فروش سایر دوره‌های مرتبط هم کمک کند.

همچنین متوجه شدم اگر روی بحث «دیتابیس آهنگ ملایم و بی‌کلام برای پادکست» زمان بگذارم، شاید در آینده بتوان آن را به یک شاخه مستقل درآمدزا از ترافیک تبدیل کرد و حداقل از مدل تبلیغات یا ارسال به پلتفرم‌های پادکستی بهره برد.

آپدیت از ۲۵ مهر ۱۴۰۴

در چند ماه گذشته روش‌های مختلفی برای درآمدزایی و ادامه کار و ارائه سرویس روی یار رشد را تست کردم. بیشترین میزان بازدید از یاررشد عمدتا مربوط به صفحه پادکست و همچنین «سواد رسانه‌ای» بوده‌است که بیشتر این بازدیدها منجر به خرید نمی‌شوند؛ بلکه به عنوان Clickbait برای صفحات داخلی‌تر استفاده می‌شدند.

دریافتیم که هر چقدر محتوای رایگان‌تری روی صفحات وبلاگ یار رشد توزیع کنیم، و هر چقدر امکان دانلود فایل‌های رایگان را بدهیم، ترافیک بیشتری از شبکه دریافت می‌کنیم و روند رو به رشد و کلیک‌خوری خوبی خواهیم داشت، اما در نهایت آن‌چه به دستمان نمی‌آید «تصمیم به خرید» دوره است.

از طرف دیگر گویی دوران آموزش‌های متنی به سر آمده باشد، یا مخاطب هنوز ذهنی درگیر موج جدید دستیارهای آموزشی مبتنی بر هوش مصنوعی داشته باشد که بیشتر آموزش‌های مرسوم ویدئویی هستند و آموزش متنی خیلی جایگاه خوبی شاید پیدا نکرده‌است.

به هر صورت این مسئله به همراه ۱۲۰ روز بیکار ماندن و تقاضای شغل کردن و به جایی نرسیدن، دست به دست هم دادند تا یار رشد با یک پیوت در ارائه ارزش و همچنین مدل بیزنسش روبرو شود.

یار رشد را از آموزش‌های صرف بازاریابی و بازاریابی محتوایی، به سمت هسته درونی‌تر کسب و کار بردم. تصمیم در این مورد کاملا انفرادی بوده‌است.

یار رشد از این پس قرار است چه کند؟
نخستین گام در این راه این است که بسیاری از کسب و کارها عمدتا نیاز به تزریق منابع مالی در مسیر رشدشان دارند، اما خودشان متوجه نیستند یا متوجه هستند که نیازمند منابع مالی اند، و دریافت کردن و تقاضا کردنش را بلد نیستند.

از طرف دیگر هم «دانش» و هم «روابط مورد نیاز» رفتن به سمت «اکوسیستم تأمین مالی» در دوره DBA مدیریت مالی برای من فراهم شده‌است.

در واقع روابط و دانشی دارم که می‌تواند به عنوان «موتور تأمین مالی» عمل کند و با خودم گفتم چه چیزی بهتر از این که در فرآیند رشد کسب و کارها بتوانم چنین ایفای نقشی کنم.

در حال حاضر پنج پروژه برای تأمین مالی به من واگذار شده‌است که با موفقیت اولی را به ثمر رساندم و در حال کار روی ۴ پروژه باقیمانده هستم.

فرآیندی که از این به بعد یار رشد انجام می‌دهد شامل چند خدمت مهم است:

  • بررسی بیزنس مدل کسب و کار و اصلاح و بازنویسی آن
  • انجام تحقیقات بازار برای کسب و کار
  • بررسی و اصلاح استراتژی کسب و کار
  • تدوین پلن مالی و پیش‌بینی مالی برای کسب و کار
  • اصلاح و بازنگری در Pitch Deck کسب و کار

و تا اینجا «نخستین» پروژه‌ای که در یار رشد شروع کردیم، با موفقیت به مسیری که میخواستیم رسید و هر دو طرف از نتیجه راضی و خشنود پیش می‌رویم.

نوشته‌های مشابه

25 دیدگاه

  1. سلام آقای یاور مشیرفر عزیز

    بازم من اومدم با چند تا سوال. در مورد سه موضوع زیر که تو وبلاگتون بهش اشاره کردین سوال داشتم و می‌خواستم اگه ممکنه و زحمتی نیست در موردش راهنمایی کنین (در حد یک سری سرنخ که برم دنبال کنم).

    اول اینکه تو یکی از پست‌هاتون (اینجا: https://moshirfar.com/july-report/) یکبار در مورد نحوه درست یاد گرفتن زبان انگلیسی گفتین، اینکه ۴۰۰ ساعت لازمه تا به سطح fluency برسیم. در مورد این من دو تا سوال داشتم ازتون.
    اول اینکه منظورتون از fluency دقیقاً چه سطحیه؟ B2؟ C1؟ C2؟ یا طبق هر سیستم نمره‌دهی که تو بحث زبان انگلیسی وجود داره.
    و اینکه چطوری ۴۰۰ ساعت کافیه؟ با چه روشی؟ با چه تمارینی؟ من نزدیک نه سال از عمرم رو (از کلاس دوم تا یازدهم) تو کلاس زبان تلف کردم و هنوز که هنوزه به اون سطحی که می‌خوام نرسیدم (علی‌الخصوص تو مکالمه). من حاضرم این ۴۰۰ ساعت رو از صفر شروع کنم و یاد بگیرم. فقط شما بگین چطوری یاد بگیرم که این ۴۰۰ ساعت مثل دفعات قبلی خودم نباشه.

    دوم نحوه‌ی برخورد با یک ایده بیزینسیه. من یک سری ایده تو ذهنم دارم و هر روزم این ایده‌ها بیشتر و بیشتر میشه. ولی نمی‌دونم چطوری باید با این ایده‌ها برخورد کنم؟ از کجا شروع کنم به بررسی ایده؟ چه چیزهایی رو در نظر بگیرم؟ چه کتابی یا منبعی بدرد من میخوره؟

    و سوم هم اقتصاد توجه. قبلاً در مورد کتابی که قراره در مورد اقتصاد توجه بنویسید صحبت کرده بودید (صفحه ۱۰۱ کتاب زنده و البته دو تا کتاب دیگه هم اونجا گفتید)، می‌خواستم بگم من یکی از اونایی‌ام که منتظر و مشتاقه که این کتاب‌ها نوشته بشه تا بشینم بخونمشون. هر آدمی هم که بنظرتون دنبال کردنش به عمیق‌تر فهمیدن این بحث کمک می‌کنه رو بهمون معرفی کنید هم خیلی عالی میشه.

    ببخشید بازم از بابت این همه درخواست و سوال:) نمی‌دونستم اینا رو روی کدوم پست باید بنویسم، چون به همدیگه مربوط نبودن، اینه که گفتم زیر همین پست یار رشد بنویسم.

      1. سلام دوباره.

        بعد از این مدت که ترکیبی از اهمال‌کاری و سرشلوغی فرصت نکردم اینکارو بکنم، امشب رفتم و دقیقاً همون سوالات رو با همون جمله‌بندی فرستادم برای نسخه دیجیتال شما و نتیجه شد این:
        https://chatgpt.com/share/67d326a2-bd30-8007-a38e-0c59049b5d68

        اولاً که خیلی باحال و جالبه این GPT اختصاصی که میشه ساخت. و دم شما هم گرم که چنین چیزی ساختین.
        دوماً جوابش طوری بود که واقعاً این حس بهم منتقل شد که شما جواب رو برام نوشتید. حالا شاید لحن دقیقاً همون نباشه، ولی از نظر محتوا فکر می‌کنم همونه.
        بعداً که نسخه پرو ChatGPT رو بخرم یدونه از اینا برای خودم هم درست می‌کنم، خیلی چیز باحال و جذابیه. اینکه آدم بتونه از خودش سوال بپرسه یا حتی یک بخشی از خودش رو برون‌سپاری کنه به نسخه دیجیتالی خودش، خیلی شگفت‌انگیزه.

        خیلی ممنون ازتون:)

        1. ممنون هاشم جان
          حقیقتش اینه که بله این نسخه دیجیتال با خوندن مطالب این سایت درست شده و مشخصا شبیه خودم عمل میکنه و اصلا قراره بسیاری از کارهای من رو به دست بگیره و انجام بده.

          حتما اگه نسخه پرو خریدی یه نسخه دیجیتال از خودت بساز. به نظرم بسیار راهگشا و لذت بخشه دیدن و خوندنش و حتی گاهی مشورت کردن با خودت.

  2. یاور عزیز درود بر شما
    لذت بردم از صداقتت و بسیار لذت بردم که تجربیاتت از راه اندازی کسب و کار رو به اشتراک میگذاری
    امید و باور دارم که نهایتا به تک به تک مسائلی که برات پیش میاد فائق میای و موفق میشی (که قطعا تعریف موفقیت در ذهن شما فراتر از پول و ثروت و ایناست)

    سبز باشی و برقرار
    با مهر
    سینا

  3. سلام و وقت بخیر
    جناب مشیرفر میخواستم ببینم امکانش هست یه مصاحبه با همدیگه داشته باشیم؟
    در موضوع کارآفرینی و آموزش محتوا

    1. سلام جناب فنایی
      راستش رو بخواید من خودم رو کارآفرین و متخصص در حوزه آموزش نمی‌دونم که بخوام مصاحبه کنم.
      کل حرفایی که می‌خوام و میتونم بزنم و مجازم بزنم رو همینجا گفتم و میگم.
      ممنون از توجه شما

  4. من یه انتقادی به شما دارم
    که البته دفعه پیش هم کامنتم رو پاک کردید.
    شما که هنوز موفق نشدی و بلد نیستی چطور میخوای به دیگران آموزش بدی؟
    خب آقاجان اینجا یه ایرادی هست دیگه.
    چطور نمی‌بینی و نمی‌پذیری؟

    1. بحث اینه که من میزان موفقیت یار رشد رو با نگاه شما نمیسنجم‌
      شما اگر بگید این پروژه ناموفقه،برای من مهم نیست، چون انگیزه و هدف من چیز دیگه‌ایه.
      اون کامنتتون رو هم اگر نمی‌خواستم دیده بشه که اسکرین شات نمی‌گرفتم بذارم وسط صفحه.

      شما هر وقت کسب و کار موفق راه انداختی، بگو من هم بیام وردستت شاگردی کنم یاد بگیرم.
      وگرنه حرف مفت زدن که هزینه ای نداره.

  5. خسته نباشید. من از این قسمت خیلی خوشم اومد

    فکر می‌کنم کل چیزایی که نوشتید، تو همین یه پاراگراف خلاصه می‌شه:

    به‌نظر ما Education 2.0 باید شامل موارد زیر باشه:

    ۱. شخصی‌سازی آموزش (شامل طرح درس و تک‌تک درس‌ها و تمرین‌ها) منوط به سرعت و دانش اولیه و قابلیت و مدل یادگیری هر یادگیرنده. (درست مثل شخصی‌سازی تبلیغات اینترنتی برای هر یوزر)

    ۲. در دسترس گذاشتن آموزش در همه اوقات و همه جاها، نه فقط منوط به زمان یا مکان یا ساز و کار خاص

    ۳. تعاملی (اینتراکتیو) بودن هر مبحثی، به‌جای یه بلندگوی یک طرفه در سمت مدرس و قیف در گوش و چشم یادگیرنده. این تعامل به لطف تکنولوژی و اینترنت بسیار امکان‌پذیرتر هست.

    ۴. جایگزین کردن ده هزار تا کلاس حضوری و آفلاین یا کم‌کیفیت آنلاین، با اون ۰.۱٪ تاپ کیفیت، در یک مدل scaleپذیر. (بله، معلمین و اساتید زیادی بیکار می‌شن. مخصوصاً اونایی که عاشق شغل‌شون نیستن و کیفیت‌شون پایینه.) مجدداً این scalability و تکثیر بهترین معلم‌ها و اساتید به لطف تکنولوژی و هوش مصنوعی بسیار امکان‌پذیره.

    ۵. افزودن بسیار زیاد به جذابیت و گیرایی هر مطلب آموزشی، طوری که هر فیلدی برای هر کسی بتونه جذابیت و علاقه‌مندی ایجاد بکنه. (کافیه از بین ۱۰هزار تا کلاس یا ۱۰هزار تا یوتیوب، اونی که صبورانه، با تسلط و با عشق درس می‌ده انتخاب و تکثیر شه.)

    ۶. استفاده از هوش‌مصنوعی به‌عنوان یه دستیار، مربی، یاور، حل‌تمرین شبانه‌روزی. که همیشه باشه و در حد لازم کمک کنه (و نه این‌که جواب رو بده و تقلب برسونه)

    ۷. امکان ارزیابی، تمرین، و پیشرفت در هر لحظه‌ای و با هر سرعت و شتابی. و یک self-pace واقعی، بدون انزوا و یک‌طرفه بودن. طوری که هر کاربری کاملاً حس کنه انگار یه دانشگاه خیلی بزرگ، خیلی باکیفیت، خیلی تعاملی و جذاب و شگفت‌انگیز، فقط و فقط برای خودش و با هدف بهترین و مفیدترین و عمیق‌ترین یادگیری شخص خودش براش ساخته شده!

  6. یاور جان سلام
    خوشحالم که داری پیشرفت می‌کنی. البته که یادت نره قراره پروژه‌ات میلیاردی بشه و به منم سهم بدی ؛)
    ارادتمند
    علیرضا

    1. سلام استاد
      چه خوش قدم هستید شما

      بله حتما
      همین پروژه رو چند هزار میلیاردی می‌کنیم و طبق قول و قرارمون سهم شما محفوطه
      البته که شما هم اگر همچنان منو به شاگردی و کارآموزی در Corporate Finance و Private Equity بپذیرید و بهم یاد بدید.

      ممنون از لطف شما

      1. واقعا برای چند هزار میلیاردی برنامه دارید؟
        ۱۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰ خیلی بزرگه

        1. بله
          اساسا دغدغه من بسیار بزرگه و Vision خیلی بزرگی برای یار رشد تو سرم دارم.
          کلا سطحی‌ از دیوانگی (همانطور که از نام وبلاگ پیداست) برای پیشبرد این مدل از کار لازمه، چیزی فراتر از انگیزه

  7. سلام و درود
    ما اگه بخوایم با یار رشد همکاری B2B داشته باشیم چیکار باید بکنیم؟
    یه مرکز آموزشی داریم که میخوایم گسترشش بدیم.
    حیدری

  8. به عنوان یک کارآفرین از اینکه اینقدر دقیق و کامل و صادقانه تمام مراحل رو می‌نویسید و ثبت می‌کنید بسیار لذت بردم.

    ممنونم و امیدوارم که موفق باشید.

  9. از توییتر و با لینک دوستان اومدم. واقعا عالی بود، دمتون گرم.

    راستی عاشق اون «هنوز» شدم‌.
    خیلی خوبه

  10. آقای مشیرفر عزیز
    بسیار خوشحالم که اتفاقی این صفحه را دیدم و از آن ابتدا تا همین جا یک نفس همه مطالب را با لذت خواندم.

    واقعا دستمریزاد و احسنت بر شما که این قدر صادقانه و دقیق سرنوشت کسب و کارتان را مکتوب فرموده‌اید. سال‌هاست تشنه چنین مطالبی بوده‌ام.

    از زحمات شما تشکر می‌کنم و انشاالله در این مسیر موفق باشید.

    با احترام
    رشیدی

    1. سلام جناب رشیدی بزرگوار
      از محبت بی‌کران شما ممنونم
      باعث افتخاره که این مطلب تونسته توجه شما رو جلب کنه به خودش.

      از دلگرمی‌ شما بی‌نهایت ممنونم و انرژی گرفتم برای ادامه مسیر.

      ببخشید که این قدر دیر پیامتون رو دیدم. واقعیتش انبوهی از پیام‌ها اومده بود و کم‌کم باید میخوندم و جواب میدادم.

      با مهر
      یاور

      1. مشکلی نیست جناب مشیرفر
        به هر حال همین که مکتوب می‌فرمایید و ما یاد می‌گیریم بسیار ارزشمنده.

        ممنونم

دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.